周末◈ღ✿，北京超级合生汇的小天才手表专柜前◈ღ✿，家长和孩子们正围着新品体验区咨询功能细节◈ღ✿，突然响起的“您有一个新的外卖订单◈ღ✿，请及时处理”提示音让现场安静一瞬◈ღ✿，又立刻恢复喧闹◈ღ✿。一位店员熟练地打包订单商品并放到柜台上◈ღ✿，不到10分钟◈ღ✿，一位外卖小哥取走了三个已经打包好的手表订单◈ღ✿。
这是小天才零售业务负责人向《每日经济新闻》记者讲述的他在今年“618”巡店时最让他印象深刻的一个场景◈ღ✿。
“这放在两年前很难想象◈ღ✿，当年美团闪购来跟我们说可以用送外卖的方式配送电话手表时◈ღ✿，坦白讲我们对外卖用户心智的转化效果是怀疑的◈ღ✿。”该负责人直言◈ღ✿。
他所说的这种模式在今年“618”迎来爆发式增长◈ღ✿，根据官方披露的数据◈ღ✿，小天才在美团闪购618促销的首周成交额就同比激增近16倍◈ღ✿，这个成绩远超小天才团队在今年大促前预设的200%~300%增长目标◈ღ✿。
6月19日◈ღ✿，美团闪购发布“618”全周期战报◈ღ✿：下单用户数破亿◈ღ✿，60余类商品成交额翻倍◈ღ✿，高单价品类成交额增长2倍◈ღ✿。当美团带着“30分钟达”的刀锋切入618◈ღ✿，应对京东外卖和“淘宝闪购+饿了么”的围剿时◈ღ✿，一场关乎电商未来十年话语权的生死竞速◈ღ✿，正在即时零售的赛道上爆燃◈ღ✿。
“今年给我最大的感受就是即时零售真的是给线下门店带来了福利◈ღ✿，他们在做好线下服务和销售的同时◈ღ✿，其实不用花很大精力◈ღ✿，就都能接到线上的单九游会登录◈ღ✿。”上述小天才负责人向记者感叹◈ღ✿。
疲于复杂的红包◈ღ✿、优惠计算◈ღ✿，也没有了提前半个月就下单等待预售的耐心像素岛◈ღ✿，当“618”电商狂欢走到第22个年头◈ღ✿，消费者对于“史上最低”“仅此一天”等刺激性字眼似乎已经免疫◈ღ✿。
而另一端◈ღ✿，下单半小时送货到家◈ღ✿，可以在门店享受看得见的服务的即时零售◈ღ✿，却成为今年“618”巨头争夺最有悬念的战场◈ღ✿。
今年◈ღ✿，即时零售和线下实体门店也不再是年中大促的旁观者◈ღ✿，而是参与者◈ღ✿，其库存商品正转化为即时订单◈ღ✿。除了美团首次高调参战之外◈ღ✿，京东外卖与国补“双线作战”◈ღ✿，淘宝与饿了么深度融合◈ღ✿，打破了过去几年“618”发力线上的传统模式◈ღ✿，将触角延伸至更为广泛的线下实体经济单元◈ღ✿，通过外卖等高频消费培养用户习惯◈ღ✿，进而构建全场景消费生态像素岛◈ღ✿。
上述业务负责人告诉《每日经济新闻》记者◈ღ✿，美团闪购今年首次在“618”期间集中投入流量资源与站外推广◈ღ✿，叠加国补政策与平台大促优惠◈ღ✿，在即时零售上下单的实际优惠幅度甚至可以达到七折◈ღ✿，让消费者切实感受到“即时达”与“高性价比”的双重价值◈ღ✿。
根据美团数据◈ღ✿，“618”期间◈ღ✿，美团闪购白酒等高价值商品的平均配送时效为28分钟◈ღ✿，70%的订单在30分钟内送到用户手中◈ღ✿。美团闪购夜间订单占比超过25%◈ღ✿，这些订单的平均送达时效为31分钟◈ღ✿。
在上述负责人看来◈ღ✿，小天才今年在美团闪购上的增长并非偶然◈ღ✿，而是即时零售模式底层逻辑的集中释放——通过全国数千家门店构建前置仓网络九游会登录◈ღ✿，实现“线上下单◈ღ✿、半小时配送”的履约效率◈ღ✿，同时将线下门店转化为售后服务节点◈ღ✿，解决了传统电商“售后邮寄返厂”的痛点◈ღ✿。
值得一提的是◈ღ✿，不仅是小家电◈ღ✿，美团闪购还将触角伸向了大家电的即时配送◈ღ✿，“618”期间◈ღ✿，美团闪购联合格力◈ღ✿、TCL◈ღ✿、美的◈ღ✿、海尔◈ღ✿、奥克斯九游会登录◈ღ✿、顺电等头部家电品牌◈ღ✿，首推家电行业“空调半日送装”服务◈ღ✿，直击“打工人内心”◈ღ✿。在传统电商平台上买大件家电◈ღ✿，往往需要在收货后等待较长时间◈ღ✿，闪购不仅送得更快◈ღ✿，而且安装更及时◈ღ✿，让上班族收获了“装家电只用请半天假”的体验◈ღ✿。
美团数据显示◈ღ✿，今年“618”◈ღ✿，更多消费者在美团闪购购买高单价的“大件”商品◈ღ✿。美团闪购20余类“大件”商品整体成交额相比去年同期增长2倍◈ღ✿，其中手机成交额翻倍◈ღ✿，小家电成交额增长近2倍◈ღ✿，白酒成交额增长超10倍◈ღ✿，智能设备成交额增长超6倍◈ღ✿，大家电成交额增长超11倍◈ღ✿，下单用户的人均消费金额增长近40%◈ღ✿。无需囤货◈ღ✿，大件30分钟到手”成为今年“618”的消费趋势之一◈ღ✿。
根据美团数据◈ღ✿，今年“618”◈ღ✿，多家连锁零售商在美团闪购持续“爆单”◈ღ✿：沃尔玛成交额增长翻倍◈ღ✿；物美超市◈ღ✿、天虹超市成交额增长超2倍◈ღ✿；乐高◈ღ✿、丝芙兰成交额增长超1倍◈ღ✿；爱婴室◈ღ✿、爱婴岛等母婴类连锁零售商成交额翻倍◈ღ✿。百货商家在美团闪购迎来“最热618”◈ღ✿，该业态整体成交额增长约40倍◈ღ✿，武商集团◈ღ✿、山东银座等商家销量创下新高◈ღ✿。
京东除了进军外卖◈ღ✿，6月18日当天◈ღ✿，接连在本地生活投下两枚“重磅炸弹”◈ღ✿：正式官宣“杀入”酒旅◈ღ✿；与此同时◈ღ✿，京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌——七鲜美食MALL首店开业◈ღ✿，并且还将全国推广◈ღ✿，这几大动作都直插美团腹地◈ღ✿。淘宝闪购与饿了么也深度融合◈ღ✿，推出“百亿饿补”◈ღ✿，并借助饿了么搭建完善的配送体系◈ღ✿，重仓即时零售赛道◈ღ✿。淘宝闪购通过加码“奶茶免单”活动延续即时零售市场的进攻态势◈ღ✿。
小天才零售业务负责人告诉记者◈ღ✿，小天才在全国有6000多家线下店◈ღ✿，曾经在传统电商与疫情冲击下◈ღ✿，线下流量经历断崖式下跌像素岛◈ღ✿，而即时零售通过线上订单为门店创造新增量◈ღ✿，部分优质门店的即时零售订单占比甚至可以达到30%~50%◈ღ✿。
在他看来◈ღ✿，线下门店有自己独特的优势◈ღ✿。传统电商依赖“总部发货+全国物流”的模式◈ღ✿，虽覆盖范围广◈ღ✿，但物流时效与售后体验存在天然短板◈ღ✿；而即时零售则将不少品牌的线下门店转化为“分布式仓储”◈ღ✿，既保留电商的标准化供应链与价格优势◈ღ✿，又通过“就近履约”将配送时效压缩至30分钟内◈ღ✿。
记者了解到◈ღ✿，区别于线上的旗舰店◈ღ✿，今年小天才实体门店与美团闪购合作提供了包括“一年只换不修”“免费贴膜清洗”等只有门店才可以提供的增值服务◈ღ✿，在同样的价格之下◈ღ✿，消费者也更愿意选择可以随时在家附近享受增值服务的即时零售◈ღ✿。
在该负责人看来◈ღ✿，即时零售重构了消费过程中的确定性体验◈ღ✿。这种“电商效率+线下服务”的融合◈ღ✿，让小天才在节点性消费场景（如六一◈ღ✿、开学季）中捕捉到大量应急需求——当家长临时需要为孩子购买礼物时◈ღ✿，即时零售成为替代传统电商的首选◈ღ✿。
“我们的新店选址策略也在发生变化◈ღ✿，以前大部分店铺选址会放在传统超市◈ღ✿、书店中◈ღ✿，现在我们会更偏向于选择人群密集的社区与综合商圈◈ღ✿，这样不仅能覆盖周围可通过即时配送送达的人群◈ღ✿，也能实现线上线下的联动◈ღ✿。”该负责人表示◈ღ✿。
即时零售是京东的又一场必赢之战◈ღ✿。对于外卖◈ღ✿，京东集团创始人刘强东说◈ღ✿，很快将有一个和美团完全不同的商业模式◈ღ✿；而外卖背后◈ღ✿，京东要的是生鲜供应链◈ღ✿。
美团王兴日前也放出狠话◈ღ✿，反对“低价低质‘内卷式’竞争”“要不惜一切代价取得胜利”◈ღ✿；阿里和饿了么也在加紧争夺市场◈ღ✿。而美团的反击像素岛像素岛◈ღ✿，就从今年站在“618”的舞台中央开始◈ღ✿。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2024）》显示◈ღ✿，2023年我国即时零售市场规模达6500亿元◈ღ✿，同比增长28.89%◈ღ✿。而到了2030年◈ღ✿，这一数字将暴涨到2万亿元◈ღ✿，这就像一块肥肉◈ღ✿，引得阿里◈ღ✿、京东◈ღ✿、美团在今年“618”战场展开贴身肉搏◈ღ✿。
在电商分析师庄帅看来◈ღ✿，今年“618”的最大看点在于◈ღ✿，即时零售（美团参加“618”）◈ღ✿，淘天的AI（人工智能）技术全链应用和京东与百度数字人直播◈ღ✿，互联互通的全域营销（京东和淘天与小红书合作）◈ღ✿，还有京东九游会登录◈ღ✿、淘天在外卖◈ღ✿、B2C（企业对消费者）◈ღ✿、本地生活◈ღ✿、即时零售的多业态多模式协同发展◈ღ✿。反映消费者有着越来越多的即时需求◈ღ✿，对大促也越发理性◈ღ✿。
知名电商分析师鲁振旺则在6月18日接受《每日经济新闻》记者采访时表示◈ღ✿，今年美团的入局成为本届“618”的重要变量九游会登录◈ღ✿。这两年◈ღ✿，美团即时零售凭借成熟的即时配送网络与本地化商家资源◈ღ✿，构建起核心竞争壁垒◈ღ✿，对京东◈ღ✿、天猫等传统电商平台形成直接挑战◈ღ✿。
“从行业发展趋势看◈ღ✿，即时零售市场具备万亿元级增长潜力◈ღ✿，其商业模式以线下商家资源整合与短距离配送网络为核心◈ღ✿，与传统电商依托中心仓储的运营逻辑形成本质差异◈ღ✿。当前◈ღ✿，美团凭借先发优势占据市场主导地位◈ღ✿，但京东◈ღ✿、阿里等平台已加速资源投入◈ღ✿，未来该领域的竞争将围绕供应链整合能力◈ღ✿、配送效率优化及用户心智培育等维度展开◈ღ✿。”鲁振旺表示◈ღ✿。九游会J9官方网站真人游戏第一品牌9九游会登陆首页◈ღ✿。
